为切实提升老年群体消防安全意识和自防自救能力，有效预防“小火亡人”事故，温州市消防救援支队针对独居老人等重点人群，开展“消防安全精准关爱行动”，全面筑牢弱势群体消防安全防线。

　　调查摸底，建立“一户一档”帮扶机制。支队积极协调民政、公安等部门，发动基层网格员摸清独居孤寡老人等弱势群体的底数，建立完善消防弱势群体工作台帐，全面了解掌握辖区独居老人基本情况。结合排摸情况，推广独居老人消防安全结对服务，以地区划分至各大队、消防救援站，通过分类施策，综合管控，逐户确定帮扶人员，并同步推动辖区派出所、社区（村）网格员、志愿消防队伍等，定期对独居老人开展入户宣传、帮助查改火灾隐患，形成帮扶工作机制，切实加强对孤寡独居老人的消防安全监护工作。

　　敲门入户，开展“方言宣讲”暖心服务。各地以敲门入户、现场答疑、发放宣传资料等方式，结合经典火灾事故案例，用“接地气”的方言向独居老人讲解灭火器使用方法、火灾报警常识及逃生自救方法等方面知识，主动为独居老人家中排查火灾隐患，叮嘱老人们养成安全用火、用电、用气的良好习惯，同时发动社区志愿者定期入户为独居老人清理可燃物，叮嘱老人重视家庭防火，做好睡前或外出前的“三清三关”。依托基层网格员力量，重点针对独居老人开展消防安全巡查检查，减少家庭火灾荷载，降低致灾机率，更好地为独居老人提供服务保障。

　　技防加持，推广“智慧守护”安防措施。各地积极对接民政部门推广安装简易消防设施，对梳理出的符合条件的空巢独居老人家庭逐一登记，建立底册，并逐户上门推广安装简易喷淋、带无线通讯功能的独立式烟感探测器等简易消防设施。组织辖区各消防救援站在开展上门入户宣传以及隐患排查的基础上，有针对性地为独居老人家庭免费配备灭火器、灭火毯、防毒面罩等家用灭火消防设施，强化基层辅助防灭火力量。支队通过推动落实一系列技防措施，全力构建全时段响应、全方位服务的独居老人关爱服务体系，进一步改善全市独居老人等弱势群体消防安全状况。