消防控制室作为消防安全管理的 “神经中枢”,其值班人员的履职情况直接关系到火灾防控的成效。为破解传统监管模式存在人力成本高、监管时效性差、证据留存困难等难题,舟山市普陀区消防救援大队积极探索数字化转型,依托数智普陀(城市大脑),深度融合“AI ”大模型技术,打造“渔都智消”——消防控制室值班智慧监管平台,全面提升消防控制室监管效能,筑牢消防安全防线。
智能监测,精准识别风险。平台通过高清监控设备对消防控制室进行 24 小时不间断视频采集,运用计算机视觉与深度学习算法,实现对人员持证情况和值班值守状态的实时分析。在人员持证核验上,利用人脸识别技术,与资格证书数据库进行毫秒级比对,杜绝无证上岗;针对值班值守,人体行为分析算法可实时监测人员在岗状态,一旦离岗超 10 分钟,即触发告警,为隐患处置争取黄金时间。
分级告警,闭环处置隐患。创新建立分级告警机制,当出现人员离岗情况时,平台立即启动一级告警,以短信形式通知单位消防安全责任人和管理人,督促其 30 分钟内完成整改。若逾期未改,事件自动升级为二级告警,推送至事件协同中心系统,并同步在浙政钉告知消防部门工作人员。通过这一机制,实现了从风险发现到整改落实的全流程闭环管理,确保隐患及时消除。
证据留痕,提升执法效能。消防部门工作人员接收到告警信息后,可通过平台快速定位消控室,一键调取离岗时段监控录像。系统自动生成包含时间戳、画面截图、操作日志等内容的电子证据包,为立案处罚提供坚实依据,有效解决了传统执法中证据收集难、留存不规范等问题,显著提升执法的公正性和效率。下一步,消防部门将持续优化平台功能,深化数据应用分析,拓展监管覆盖范围,推动消防工作向智能化、精准化、高效化方向迈进,全力守护辖区消防安全。