2022年，杭州市消防救援支队坚持提升全民消防安全意识目标主线，强化首位意识、品牌意识和民生意识，强本领、创特色、提效能，以实干力促消防宣传工作实现新形态。

　　强化首位意识，积极创造与省会城市相适应的业绩。积极加强宣传员队伍建设，举办全市消防救援队伍宣传员队伍培训班，邀请学者教授、资深记者和领导专家授课，宣传员能力素质得到显著提升。2022年，全市消防救援队伍新闻宣传的特色亮点和知晓率位列全省第一，日常量化位列全省第二。在全省消防救援队伍宣传岗位练兵比武中处室代表支队取得“新闻采编”第一名，“视频制作”和“现场直播”2个第二名，以优异成绩夺得团体总分第一名。处室多幅摄影作品和制作视频在省、市评比中取得优异成绩。

　　强化品牌意识，积极创造与窗口城市相适应的形象。全面强化杭州消防救援队伍的品牌意识，积极创造一大批科学性强、辨识度高、传播力广的消防宣传文创产品，制作推出消防安全小游戏、灯光秀、公交专线和地铁专列，有效增强支队的知名度和美誉度。积极开展广场宣传、敲门守护和网络直播，让消防安全知识“飞入寻常百姓家”。总结提炼党的十八大以来全市消防救援队伍的非凡成绩，在《杭州日报》整版刊出了题为《奋力谱写“护航重要窗口、担当平安卫士”--绽放杭州消防救援“火焰蓝”精彩》的信息报道。

　　强化民生意识，积极创造与幸福城市相适应的举措。广泛开展火灾隐患曝光行动，在4家省、市媒体开设隐患曝光专栏，2022年累计实施隐患曝光183条，用舆论监督的压力督促整改隐患的动力。特别是《浙江日报》对东清大厦的隐患曝光，引起了省、市、区主要领导的高度重视，纷纷作出批示、带队检查和现场办公。广泛开展消防安全培训和宣传单发放，累计对亚运志愿者、地铁乘务人员和在校师生等群体开展培训200余场，逾10万人，张贴、发放宣传资料15万份，播放消防公益广告500万次。