近期，浙江省温州市消防救援支队按照部局、总队和市委市政府统一部署，全面采取“切入点、支撑点、着力点”工作模式，全力护航企业复工复产，取得了明显成效。

一是以创新监管方式为切入点，强化风险精准防范。支大队成立由业务骨干组成的技术专家服务队，通过微信、微博公布服务热线，随时随地为企业和单位提供消防服务。向企业家发放告知书和自查表，推送简单易行的极简版企业消防安全自查指南，发动企业在开工前做好人员准备、制定复工方案、开展隐患排查、组织员工培训。制发《特殊时期远程消防安全检查要点》，联合行业主管部门和乡镇（街道），借助消防管控“秒响应”平台、社会单位远程监控系统等，每日定时开展安全提醒和督促。疫情期间，全市消防救援队伍累计上门服务935次，帮助整改火灾隐患2872处。

二是以推行柔性执法为支撑点，强化消防服务效能。支队积极探索创新服务手段，出台便企服务七项措施，帮助企业解决复工复产消防安全问题。疫情期间，针对涉疫处置单位、重点复工企业、服务业落实针对性服务措施，尤其是对全市消防救援大队已立案的64起消防处罚案件，逐一进行集体研究，明确尚未作出处罚决定且不属于重大火灾隐患的50起案件不予处罚，作“终止调查”处理，对存在的隐患责令改正，受到社会群众的一致好评。

三是以宣传培训教育为着力点，强化消防安全意识。针对电镀、仓储物流、制鞋服装等火灾易发行业，制发“企业复产复工消防安全宝典”14辑，通过网络直播培训、手机推送等方式，累计点击量达80余万次。对出租房、合用场所及广大群众，借“安居码”推广培训会，加强街道网格员的消防业务培训，提醒广大群众和租户用火用电用气安全、电动车集中停放充电，消防车道保持畅通。此外，部署开展百万员工消防安全大培训，3月10日，组织各类企业和消防安全重点单位人员共15万人次上好消防安全网络公开课，提高消防安全管理水平。